Débranché !

Posté le 18.06.07 dans la rubrique Freemages

Vous l'aurez peut-être remarqué, l'activité du site n'est pas débordante ces derniers jours. En cause, mes chers amis de France Télécom.

En effet, suite à une intervention d'un de leurs techniciens sur le point de concentration de mon immeuble, je n'ai plus de connexion internet (Free Dégroupé). Etant en dégroupage total, je suis obligé de passer par Free et les longues procédures de tests avant d'arriver à leur faire comprendre que seule une intervention de France Télécom permettra de me rebrancher. Après avoir subi :

• 5 appels à la hotline (dont une grande partie en chat, ça coûte moins cher)
• 1 GAMOT auprès de FT (résultat : STT)
• 1 test de position Free (résultat : OK)
• 1 visite du technicien de Free (qui n'a rien pu faire)
• 1 autre GAMOT auprès de FT (résultat : STT)
• 1 autre test de position Free (résultat : OK)

Je suis en attente d'une intervention d'expertise qui consiste à mettre ensemble 2 techniciens (Free et FT) et les faire suivre ma paire de cuivre depuis le NRA jusqu'à l'entrée de mon appartement pour rebrancher partout où s'est coupé (a priori c'est coupé plusieurs foir sur ma ligne, dont sur le point de concentration de l'immeuble, et je suspecte FT d'avoir utilisé ma paire pour brancher le voisin...).

En attendant vous aurez compris que je ne peux pas ajouter de photos. Les votes sont également au ralenti malgré toutes les photos qui sont "dans le pipe" (consultant inside).

Je vous tiens au courant...